Témoignage concessionnaire DeLaval Manus

La concession EVIDENT à Saint-Christophe de Ligneron en Vendée

La concession EVIDENT à Saint-Christophe de Ligneron en Vendée, distributeur des marques DeLaval & Manus et spécialiste du robot de traite VMS DeLaval.

Le Réseau DeLaval-Manus à la pointe du service !

Une large gamme de produits, La présence d’une équipe de proximité, La performance du service.

Monsieur Chauvin

Concessionnaire Delaval-Manus en Vendée, Joseph Chauvin privilégie la proximité et la disponibilité. Sa clientèle est très engagée dans les systèmes automatisées : déjà trois installations roto et dix-neuf robots VMS sont vendus sur son secteur et de nombreux projets sont en cours.

« Une évidence » c’est ainsi que Joseph Chauvin qualifie aujourd’hui la double distribution des marques du groupe Delaval, lui qui représentait auparavant Manus sur ce secteur du sud Loire Atlantique et de l’ouest Vendée. Il pointe trois atouts de ce rapprochement, bénéficiant à sa clientèle et à son entreprise : une base de matériels commune, une gamme complète de produits et d’accessoires d’élevage, la solution de traite automatisée avec le robot VMS. « Etre partenaire d’une marque qui représente 50 % du marché mondial et qui évolue sans cesse est motivant », ajoute-t-il. Les Ets Evident rayonnent sur 50km autour de St Christophe de Ligneron répartie sur 10 cantons. Ce nouveau bâtiment, installé au bord de la future quatre voies Challans/ La Roche sur Yon offre une bonne accessibilité. « Je veux rester à moins d’une heure de mes 150 clients laitiers », précise le gérant de cette entreprise de dix salariés qui privilégie une présence forte sur le terrain plutôt que l’expansion. Il dispose aujourd’hui d’installations performantes à hauteur de sa notoriété. Le show-room permet de présenter la large palette des solutions DeLaval indispensables au quotidien des éleveurs.

Une réponse technique à des aspirations sociales, économiques, environnementales.

« Le bien être animal, une meilleure vie sociale, de meilleurs résultats économiques à travers la qualité du lait, voilà les priorités de mes clients et là où je veux les accompagner» lance Joseph Chauvin. De plus en plus l’épouse travaille à l’extérieur et l’éleveur ne veut pas rester seul, d’autant que nombre d’entre eux ont en parallèle des ateliers hors sol. S’ajoute la difficulté de trouver de la main d’oeuvre.Tous les projets sont orientés vers des installations importantes : roto, sorties rapides, robots… A l’actif des Ets Evident déjà trois roto et dix-neuf VMS. Les trois premiers VMS tournent dans des Gaec disposant d’un quota de quelques500.000 litres. En Vendée, un projet sur deux porte sur un robot. Or DeLaval n’a ouvert le secteur que depuis 2005.

Une équipe à votre service

La proximité, la réactivité font la force du SAV. De gauche à droite, les techniciens SAV : Patrick SORET et Christophe ABASSE, compétents et régulièrement formés, sont là pour conseiller l’éleveur.

Une équipe disponible et bien formée aux technologies DeLaval-Manus.

Les Ets Evident ont vendu le premier VMS sur le département. J. Chauvin résume : « un superbe chantier, un éleveur de référence et au final une porte ouverte qui véhicule bien notre message de conseillers professionnels : notre équipe est prête pour relever le défi .» Christophe, l’un des deux ITE agréés pour les contrôles Optitraite, a été formé en Suède puis en France pour intervenir sur le robot. Il suit les évolutions du produit et reste en contact régulier avec l’équipe de DeLaval France et ses autres collègues de concessions. Un deuxième technicien va le seconder. Au total plus de 200 personnes spécialisées en robotique sur la France. Les deux responsables chantier hors sol viennent en renfort des deux techniciens « traite » pour les astreintes de week-end. Pour le robot, la permanence technique et le soutien commercial se gèrent au niveau du département entre les quatre concessionnaires de la marque : les Ets Vendée Elevage, Elevage Alpha, Sud Loire Elevage et Evident. Les 4 concessionnaires ayant à leur actif 50 VMS vendus. « Mon objectif est d’atteindre rapidement un volume suffi sant pour gérer en direct le stock pièces et l’assistance,» indique Joseph Chauvin qui affirme : « Avec aujourd’hui un délai d’intervention très court et une assistance téléphonique performante, le SAV est efficace. Il conclut : DeLaval a développé une solution de traite moderne et rentable qui garantit la qualité du lait, permet d’améliorer les conditions de travail et de gagner aussi en qualité de vie».

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